・はじめに
フォルスクラブはサービス自体は非常にその評価が高いものであり、多くの人がその内容に納得して利用しているものとなっているのが特徴です。サービス内容はもとより、様々なトラブルを招かないような工夫がいろいろなところに行われており、利用している人のほとんどが満足しているものとなっています。
そのため消費者センターの影響を受ける事はほとんど考えられないのですが、全く影響を受けないのかというと必ずしもそうとは言い切れません。最近ではスシローが利用者がその問題点を消費者センターに連絡したことにより、メディアを騒がせるような事態を続けて引き起こしたことで、その評判が著しく低下していると言う事実があります。スシローとフォルスクラブは直接的な関係はなく、影響を受けることはないと考えられますが、一部には利用者が減るのではないかといった声も出ているのが実情です。
・フォルスクラブが消費者センターに連絡される可能性
フォルスクラブが消費者センターに連絡される可能性は全くないとは言い切れませんが、そのほとんどは大きなトラブルには発展しない内容であると考えられます。その理由はサービス内容が一貫していることや、自由に自分の意思で入会や退会を行うことができる点にあります。このような状態で様々な問題点を利用者が消費者センターに指摘しても、消費者センターでは個人の自由で行動することができる点から問題としないことが推測されます。
・フォルスクラブはスシローの影響を受けやすいか
フォルスクラブを行う場所にスシローが挙げられることも、実際に少なくありません。ゆっくりとお寿司を食べながらeラーニングで知識も磨く事は、有効に時間を利用する1つの方法と注目されています。そのため万が一スシローが消費者センターに連絡された情報の影響を受け、その店舗が少なくなった場合にはフォルスクラブを解約する人が増えるのではないかといった推測です。実際にはスシローとフォルスクラブは全く無縁のものであり、フォルスクラブのサービスを利用したい人はどのような場所でも利用すると考えられるため、あまり影響を受ける事はないと考えられます。
・フォルスクラブはサービス管理が徹底しています
フォルスクラブのサービスは多くの利用者に喜ばれるものとなっていますが、これはそのサービス管理が徹底していることが非常に大きな理由です。様々な地域によってその内容が十分に検討され、またプログラムも練り込まれて展開されることが多いので、その内容がとても有益なものであると評価されることが多いためです。同時に利用者は直接契約を行うため常に会社側がその状況を把握しており、問題点などを直接会社が受けやすい環境を作っていることも特徴です。そのため多くの利用者は消費者センターには連絡せず、直接本社に連絡することが多いのもポイントです。
・フォルスクラブは安心して利用することができるサービスです
フォルスクラブは様々な業務を本社の社員が直接行っており、そのため責任の所在も非常に明確となっています。スシローの場合にはアルバイト定員等が多く、そのため業務管理が徹底していないために様々なトラブルを発生させたものだと言う報道がされていますが、これが本当だとしたらフォルスクラブは全く当てはまらないことになります。フォルスクラブでは紹介制度も採用していないため、申し込み時の説明が本来のサービスとは異なっていたり、もしくは提供されるべきサービスが提供されないなどといった事はないものとなっています。